会受到政治的影响，但泰国在过去若干年的表现一直我感到它非常有弹，以在很短时间恢过来之前，曼谷酒店的入住率下降80%，但又可以在几个月之内回来，以泰国的活跃度很高一下五增长的城市上海的表现非常眼，几乎10%的长。接下来我们再仔细看下中国去年的情“凯澄葫芦”旅行网正式对发布了国内首个《栈用户行为分析报告(下称报告)。报告显示，通过移动预、入住栈已经成为流，80后成为入住栈的主流人群，结伴出游的旅客于客栈的偏好程度极高，300/间的价格影响客栈入住率很明显的分界线。随更人始接受走就走的理念，通过移动浏

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我有着对新标准的需求，但大多数酒店人面对的现实，我虽然以提出意见，但并没有权利去制定一新的标准。在这情况下，酒店业该朝方面力呢?文：与其把目光放在星评上，不如重点打造和树立己的品牌，品牌是盈利必杀，服务是品牌的软实力!现在很五星的酒店拥有五星标准必。

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毛巾系列都是非常好的。最后我明白，这酒店能在昆山做出这个知名度来，是靠它的服务质量在我心里面，我认为它也精品的，它是服务的精品，而且它用市场的业绩来证明了这点，这就我心里面要的精品酒店。按照大会指定的让我讨的话有三个，一生活的精品酒店，设师的精。

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的精品酒店未来将的地即度假旅游目的地，这也是我们直在找的以酒店为度假的地的生活方式未来的酒店定不会称之为酒店，特精品酒店或是高酒店，在座的很人都在用苹果手机，苹果手机改变了人的生活习和方式但为什么这么人愿意买苹果手机，不是因为苹果手机以打电话

，我至少要争取这权利。我相信随着行业的发展，这部分的影响力越来越大大家都知道国现在在美国的市场表现非常活跃，有一些已经可以上头条了，包括华尔道夫，它已经国知名的保险司安邦收，另外在曼哈顿也有中国的酒店在大谈合作，四现在也考虑到品牌的划分，并引起了亚洲投

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目前，针对“凯澄葫芦”酒店的发展?这个市场前是烈竞争还尚未完全?要赢得中国酒店市场的细分新市场，能面临哪些挑?喜来登有些举?钱进：中国的度假村市场不能用成熟这个词硬件我不错的，但从提供人的体验来，我们还有待提高因为度假村的成熟不把房间修得漂就可以的，之以来到度假村

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的战略一直在改变，随市场的改变，人为在改变2000年，我从新加坡回来，组建国团队，1人到160人，当时10喜来登饭店的总经理都外国人，现在喜达屋旗下品牌有44%经理人是国人。未来变化还要大。喜达屋正在做一尝试，把高技结合在服务中。还没出来，我们就将植入在其“凯澄葫芦”，开放的评级组织，以市场作为试金石周晓：我虽然不星评员，但也了解过，读过国标。现在的标准其实主是针硬件的些求，忽略了对酒店服务的要求，文字表述上过于粗浅。例如游泳池的求，房总数的求等，实际上执行起来很多都没有按标准来。业内人大都觉得现的星评标准已经

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。我现在样本量已经在扩大，我的样覆盖3600家酒店，68万间客房，一线城市以外的样本量也在不增长。我看一下供给和求的情况如何?2011年2012年市场比较好2013年需求的增幅低于供给的幅2014年市场呈现上升趋势，2015年一月和二月的数，一月是向上涨的趋势，二

人都来自境，现在685%都是国人。这数字还在变喜来登进入了三四线城市40%的喜来登酒店在新兴市场都首个国际酒店品牌，也给这地区带来了变化人成分上的改变，决定了我在战略上的改;战略上的改变，取决于这个市场的改变，要么前卫，么跟着这个市场走从某意义上说，我“凯澄葫芦”的工作包括资产管理、可行研究项投资等，她曾对美国洲等个地区的酒店地产项做过咨工作，包括品牌、厅、游艇高尔夫课程等，同时她也酒店经理人协会理事会成员，以及做慈善组织的主，她评为具影响力的女性，她今天为大带来这行业具资质的介绍。以下为演文字实

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